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        新搜索營銷?|?知乎成為用戶“驗證”品牌口碑的重要渠道
        新聞來源:曼朗 發布時間:2021-08-17

        知乎是中文互聯網最大的“高質量”問答社區,是一個很好的求證、驗證平臺。由于知乎對于社區內容創造十分看重,它不僅維持了一個高標準、高質量的社區生態,通過不斷地積累優質內容,使得不論是在百度搜索還是微博營銷號,都能看到知乎問答內容。同時,知乎在百度搜索排名中有較好的權重,近幾年被眾多品牌視為優質的內容營銷渠道。

        但知乎話題成,似乎只有熱門問題里排名在前的回答才能獲得大流量曝光,企業品牌該如何從知乎的“大軍”里脫穎而出呢?接下來,讓小編帶你了解一下在知乎上的品牌營銷攻略~

         

         

        曼朗洞察1知乎全面觀

         

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        數據來源:知乎數據平臺,2020年3月

         

        現在越來越多的用戶選擇在垂直類的平臺獲取信息,如越來越多的女性在小紅書尋找與“美”相關的方法或決策建議;也有更多的用戶在知乎上找尋各種問題的答案。知乎作為新的流量紅利洼地,坐擁4.2億追求品質生活的新知用戶,56萬多元化垂直話題,多元生態內容覆蓋所有用戶場景,同時也是意見領袖聚集地,地域人群全覆蓋,高學歷、高收入、高消費多中產匯聚,專業、理性、學術的回答輸出使得用戶的粘性非常高。

        另外,根據曼朗多年經驗考察,用戶搜索內容豐富多樣,哪里聚焦了更差異化、更滿足需求的內容,用戶就會流向哪里?;谥觚嫶蟮钠脚_規模,與任何行業有關的話題基本都可以找到,并提供多維度的問答視角。知乎還能夠通過標簽、關鍵詞的精準定位等方式與任何詢問你業務的人進行交流。

         

         

        曼朗洞察2知乎上的品牌營銷價值

         

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        流量:數據統計,百度每日知乎2.4億次內容展現量、1200萬點擊量,所以它能夠被更多人看見、影響更多用戶,很多長尾詞也都可以通過知乎來搶占排名,以實現引流、品宣的目的。除了站外流量,知乎站內流量也是十分可觀,每天有超過百萬的用戶關注知乎話題,是一個不錯的品牌新搜索營銷池。

        但是并不是所有知乎內容都可以獲得比較高的展現量和點擊量,只有在內容中提供有價值的信息且被知乎用戶贊同的內容,才能擁有好的排名機會。要做好知乎這個平臺,知其根本也十分重要,鹽值就是知乎平臺不得不說的重要規則之一,它圍繞“基礎信用”、“內容創作”等五個維度綜合計算,鹽值越高,賬號內容愈加值得信任,從而可獲得更好的曝光和排名。曼朗海量知乎資源,擁有5000+高鹽值行業賬號,全面覆蓋核心用戶群體,高效為品牌獲取流量,提升曝光度。

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        口碑:知乎是一個很好的求證、驗證平臺,它的內容營銷色彩相對較弱,且知友信賴度高,能夠幫助企業樹立真實口碑。不過,需要注意的是,知乎行業用戶具備較高商業價值,所以應采取有針對性的策略進行投放,避免資源浪費。例如,利用曼朗多元化的數據分析能力,從場景、人設、關鍵詞等各個環節進行精細化運營,提高營銷轉化。

        依托于知乎內容高影響力,站外流通保持的高轉化能力,傳播的內容在知乎長期沉淀,這種長尾效果能夠讓品牌的相關信息觸達更多精準人群,有別于其他媒體曇花一現式刷屏,很容易被網友認可,建立長效記憶。經過長期沉淀、發酵,不斷被激活關注后,知友與品牌就會建立持久信任,將品牌傳播的效力無限拉長。

         

         

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        銷量:曼朗認為全新的營銷場景,便意味著全新的營銷機會。知乎的商業化之路一直在不斷前進,如2015年設立的企業藍V,2016年推出的機構號,以及2020年推出的營銷插件知+,知乎一直都在不斷規范內容的營銷方式。它不僅豐富了廣告的營銷方式,也整合了PU營銷,為企業在知乎運營提供了更為便利的渠道。隨著知乎消費鏈路的進化升級,營銷插件也愈加完善,如【好物推薦】功能直接打通京東、淘寶、拼多多等電商平臺,知乎創作者可通過內容卡片、直播商品櫥窗進行帶貨,滿足了大部分用戶的拔草需求,為企業成就銷量。

         

        曼朗洞察3B2B、B2C知乎營銷區別

        知乎優勢如此之大,企業如何做知乎才能吸引更多流量呢?

         

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        B2B對于B2B企業而言,知乎營銷的關鍵點在于如果將企業的品牌與知乎用戶關注與喜歡的內容相結合。鑒于知乎的“知性”特征,建議宏觀上可從產業層面的角度討論大趨勢,微觀上可從與知乎用戶息息相關的生活或工作的具體場景切入提供解決方案,通過B2B內容傳遞品牌的正面形象,建立用戶對于品牌的信任。B2B企業也可以多借助知乎圓桌等形式來參與或者發起話題,讓品牌的知乎內容弱化包裝感,并以平等的姿態與用戶深度交流,減少品牌的距離感。

         

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        TOB類無人機品牌來說,其通過公域流量曝光,打造實際生活場景引起用戶的關注與興趣,分析用戶行為邀請知乎KOL引導討論風向,并進行優化關鍵詞搜索、問答排序等功能最后形成完善的知乎流量閉環實現品牌新增長。

         

         

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        B2C對于B2C企業而言,只有用戶在與企業的交往中獲得情感價值,企業才能建立核心競爭優勢。所以應展示更多用戶故事,側重表現產品體驗,便于建立品牌與用戶的牢固情感維系,巧妙引導購買決策。B2C企業在知乎營銷還可以借助熱點貼近用戶感興趣的話題而撰寫,獲取更大的流量,并且有趣的內容以及不同的應用場景,有利于形成多維度、立體化的品牌形象。

         

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        2021年初,雅詩蘭黛首個男士護膚品牌朗仕借助知乎平臺計劃教育“男士抗老”理念,推廣品牌高端系列,成功在知乎平臺傳遞朗仕“高端+專業”的品牌形象。朗仕不僅打破男性對抗初老的興趣與認知壁壘,還通過結合社媒熱點,聚焦男性隨時代變遷的多元改變,以男性視角創作并在知乎發布全網獨一無二的《中國男性十年變遷》觀察報告,引發大眾產生時代共鳴,喚醒大眾對于男性初老的認知興趣,成功收獲男士好感為產品打開市場銷量。

         

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        但不論是B2B企業還是B2C企業,知乎的營銷內容都有一定的技術門檻,只有深刻理解業務,將信息人設化、場景化,才能提高用戶對觀點的接受度。曼朗新搜索營銷內容團隊,能深刻理解企業的品牌理念,在理解品牌主張的基礎上進行創作,輸出符合知乎用戶偏好的內容。

        “有問題,上知乎”到“有問題,就有答案”,知乎繼續泛娛樂化和強社交化的戰略轉型,企業在知乎的營銷也要適應其變化。曼朗自建新搜索營銷團隊可通過多崗位高效聯動,從內容創作、輿情控制、品牌推廣多維度服務企業,以較低成本幫助企業提升推廣內容質量和營銷效率,為品牌實現營銷新增長。


        本文標簽: 新搜索
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